Die App stürzt ab
Die App beendet sich plötzlich oder stürzt beim Öffnen ab? Hier findest du die häufigsten Ursachen und Lösungen.
Wenn die Sloop App abstürzt oder sich unerwartet schließt, starte die App zunächst erneut und prüfe, ob das Problem weiterhin besteht. Stelle sicher, dass du die aktuelle Version der App installiert hast und genügend freier Speicherplatz auf deinem Gerät verfügbar ist. Ein Neustart deines Smartphones kann ebenfalls helfen, temporäre Probleme zu beheben. Falls der Absturz immer an derselben Stelle auftritt, notiere bitte möglichst genau, was du gerade gemacht hast. Diese Informationen helfen unserem Support-Team bei der Fehleranalyse. Sollte die App weiterhin abstürzen, kontaktiere bitte unser Support-Team und teile uns dein Gerät, Betriebssystem sowie die verwendete App-Version mit. Gerne unterstützen wir dich bei der Lösung des Problems.