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Ich kann mich nicht in die App einloggen

Probleme beim Login? Hier findest du die häufigsten Ursachen und einfache Lösungen.

Wenn du dich nicht in die Sloop App einloggen kannst, überprüfe zunächst, ob deine E-Mail-Adresse korrekt eingegeben wurde. Achte außerdem auf Groß- und Kleinschreibung beim Passwort. Falls du dein Passwort vergessen hast, nutze die Funktion „Passwort vergessen“, um ein neues Passwort zu erstellen. Solltest du weiterhin Probleme haben, prüfe deine Internetverbindung und stelle sicher, dass du die aktuelle Version der App verwendest. Wenn der Login weiterhin nicht möglich ist, kontaktiere bitte unser Support-Team über das Kontaktformular in der App oder auf unserer Website.